Política de Privacidade do Autmais
Última atualização: 19 de julho de 2026
A AUTMAIS respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que trata. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do site, potenciais clientes e usuários da plataforma Autmais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Ao navegar em nosso site, preencher nossos formulários ou utilizar a plataforma Autmais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
1. Quem somos (Controlador dos dados)
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a AUTMAIS SOLUÇÕES E AUTOMAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.812.771/0001-51, com sede na Rua 119, nº 64 – Setor Sul, Goiânia-GO, CEP 74.085-420.
Para tratar de qualquer assunto relacionado à proteção de dados, o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da Autmais pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
2. Papéis no tratamento de dados
Em relação aos dados de cadastro, contato e navegação coletados diretamente por meio do site e da contratação da plataforma, a Autmais atua como Controladora, definindo as finalidades e os meios do tratamento.
Já em relação aos dados pessoais de terceiros contidos nas informações contábeis e fiscais inseridas pelo cliente na plataforma (como documentos, XMLs de notas fiscais, dados de colaboradores e de clientes do escritório contábil), a Autmais atua como Operadora, realizando o tratamento em nome e conforme as instruções do cliente, que é o Controlador desses dados. Nessa hipótese, a responsabilidade pela base legal, pela coleta e pela relação com os titulares desses dados é do próprio cliente.
3. Dados que coletamos
Dados de cadastro e contato (fornecidos por você): coletados quando você preenche o formulário de teste gratuito ou entra em contato conosco.
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone / WhatsApp (DDD e número);
- CNPJ e nome da empresa;
- Função ou cargo exercido.
Dados de navegação (coletados automaticamente): quando você acessa o site.
- Endereço IP e data/hora de acesso;
- Dados de cookies e identificadores do dispositivo;
- Informações estatísticas de navegação e uso do site (analytics).
Dados tratados na plataforma (na condição de Operadora): inseridos pelo cliente durante o uso do software.
- Documentos e informações contábeis e fiscais;
- Dados de acesso (login e senha, armazenada de forma criptografada);
- Eventuais dados pessoais de terceiros contidos nos documentos processados.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de contrato e procedimentos preliminares: para viabilizar o teste gratuito, criar e manter a conta, prestar suporte e disponibilizar as funcionalidades da plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais, contábeis e legais aplicáveis, incluindo a guarda de registros de acesso;
- Legítimo interesse: para garantir a segurança do site e da plataforma, prevenir fraudes e aprimorar nossos produtos e serviços, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;
- Consentimento: para o envio de comunicações comerciais e de marketing, que pode ser revogado a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
A Autmais não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses e na medida necessária:
- Com fornecedores de infraestrutura e tecnologia (como serviços de hospedagem em nuvem e ferramentas de análise), contratados para operar o site e a plataforma, obrigados contratualmente a proteger os dados;
- Com órgãos públicos e autoridades competentes (como Receita Federal, SEFAZ e prefeituras), quando necessário à prestação do serviço ou ao cumprimento de obrigação legal;
- Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou de ordem judicial.
6. Transferência internacional de dados
Parte da infraestrutura utilizada pela Autmais (como serviços de hospedagem e processamento em nuvem) pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com a LGPD, adotando-se garantias adequadas — como cláusulas contratuais específicas e compromissos de proteção de dados — para assegurar um nível de proteção compatível com a legislação brasileira.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site e entender como ele é utilizado:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do site;
- Cookies analíticos e de desempenho: coletam informações estatísticas e anônimas sobre a navegação, ajudando-nos a melhorar a experiência de uso.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, tais como criptografia de dados sensíveis e de senhas, uso de conexões seguras (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em perfis e registros de auditoria.
Embora empreguemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Na hipótese de um incidente de segurança relevante que possa acarretar risco ou dano aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.
9. Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para o atendimento de obrigações legais e regulatórias.
- Dados de cadastro e da conta: mantidos durante a vigência da relação com o cliente e, após o encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais;
- Registros de acesso (data, hora e endereço IP): armazenados por, no mínimo, 6 meses, conforme a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
- Dados tratados na plataforma: excluídos ou devolvidos ao cliente após o término do contrato, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você, como titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento;
- Reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos às solicitações no menor prazo possível, observados os limites legais. Em relação aos dados inseridos na plataforma pelos clientes (nos quais atuamos como Operadora), as solicitações de titulares devem ser direcionadas ao respectivo cliente, na condição de Controlador.
11. Crianças e adolescentes
O site e a plataforma Autmais destinam-se a profissionais e empresas, não sendo direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes em nossas práticas ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada. Recomendamos a consulta periódica.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail [email protected].